• lac orient 2017 053

  Ouverture : 13/04 - 29/09/2019

Hôte / Hôtesse d'accueil polyvalent(e)

CV et lettre de motivation à envoyer par mail à direction@camping-lacdorient.com

Annonce – Hôte/ Hôtesse d’accueil polyvalent(e)

Camping Le Lac d’Orient (Mesnil St Père – 10)

La société Kawan Resorts recherche pour son camping Le Lac d’Orient, un/une hôte/ hôtesse d’accueil polyvalent pour la saison 2019. Idéalement situé à quelques kilomètres de Troyes, ce camping, construit en 2009, dispose de nombreuses infrastructures (piscine intérieure et extérieure, terrain multisports, aires de jeux, restaurant/bar/supérette…) réparties sur un vaste domaine de 10 hectares.
Le camping est ouvert au public du samedi 13/04 au samedi 28/09/2019.

Description du poste

Vous travaillerez au sein d’une équipe en étroite collaboration avec le responsable de réception du camping.
Après avoir été formé(e) sur notre logiciel de réservation INAXEL, vous aurez pour missions :
• Accueillir les clients et gérer les réservations (mail et téléphone) en français et en langues étrangères.
• Renseigner les clients sur les conditions de séjour, les services proposés par le camping, les formalités, les prix.
• Enregistrer les clients sur le logiciel INAXEL
• Procéder au règlement des prestations et à la facturation.
• Présenter le camping via le plan.
• Renseigner la clientèle sur les informations pratiques et touristiques.
• Veiller au bon déroulement du séjour. Vous pourrez être amené à assurer des services divers comme les réservations de taxis ou d'activités.
• Gérer les départs. Vous vous assurez que le voyage s'est bien passé et vous proposez au client de remplir le questionnaire de satisfaction via la tablette.
• Développer les ventes annexes à la réception (souvenirs, cartes postales, billetterie…)
• Assurer une permanence à la supérette du camping

Compétences requises

Anglais obligatoire
Allemand et/ou hollandais fortement apprécié
Expérience de 1 saison minimum à ce poste et idéalement dans l’hôtellerie de plein air
Maîtrise du logiciel INAXEL souhaité et bonnes connaissances en informatique

Qualités requises
Sens de l'accueil et de l’écoute Dynamique et souriant Organisé, méthodique et rigoureux(se) Réactif(ve)
Polyvalent(e) Excellent relationnel et esprit d'équipe
Excellente présentation et empathie
Respect des règles

Conditions
Type d'emploi : CDD saisonnier à temps plein avec modulation du temps de travail
Durée : du 1/04- 27/10/2019 (Congés payés inclus)
Salaire brut : 1550 à 1700 € selon profil
Convention collective de l’hôtellerie de plein air

CV et lettre de motivation à envoyer par mail à direction@camping-lacdorient.com


 

Découvrez aussi

  • lac orient 2017 060

    Surveillant de baignade

    CV et lettre de motivation à envoyer par mail à direction@camping-lacdorient.com

    [[lang titre=read-article]]
  • lac orient 2017 053

    Hôte / Hôtesse d'accueil polyvalent(e)

    CV et lettre de motivation à envoyer par mail à direction@camping-lacdorient.com

    [[lang titre=read-article]]
  • lac orient 2017 039

    Hôte / Hôtesse d'accueil polyvalent(e) STAGE

    CV et lettre de motivation à envoyer par mail à direction@camping-lacdorient.com

    [[lang titre=read-article]]
  • lac orient 2017 236

    Animateur/trice polyvalent(e)

    CV et lettre de motivation à envoyer par mail à direction@camping-lacdorient.com

    [[lang titre=read-article]]