FAQ

Al onze huuraccommodaties zijn voorzien van verwarming. Airconditioning is alleen beschikbaar in de Comfort- en Premium-reeksen. Het is niet inbegrepen in de modellen Loisir, Classique, Chalets en Roulottes.

Huuraccommodaties zijn beschikbaar vanaf 16.00 uur op de dag van aankomst en moeten uiterlijk om 10.00 uur op de dag van vertrek schoon worden achtergelaten. Een borg van €150 (€300 voor Premium modellen) is vereist bij aankomst en wordt terugbetaald bij vertrek. Het is mogelijk om tot ongeveer 21.50 uur te arriveren, mits je de receptie van tevoren hebt ingelicht.

Tenzij je een extra nacht boekt, is het niet mogelijk om de sleutels van je accommodatie later in te leveren dan de dag van vertrek. Laat vertrek is alleen mogelijk voor kampeerplaatsen en alleen in het laagseizoen.

Kussens en dekbedden zijn aanwezig. Als je er geen hebt gehuurd, vergeet dan niet om je eigen lakens en handdoeken mee te nemen. De keukens zijn volledig uitgerust met alles wat je nodig hebt om te koken. Elke huur omvat ook een bezem, emmer en dweil. Zorg ervoor dat je een paar sponzen, afwasmiddel en een beetje schoonmaakmiddel meeneemt voor de eindschoonmaak.

Om hygiënische redenen zijn zwemshorts ten strengste verboden in onze waterparken. Alleen zwembroeken of boxershorts zijn toegestaan. Jonge kinderen moeten luiers dragen die speciaal ontworpen zijn om in te zwemmen.

De zwembaden zijn elke dag geopend van 10.00 tot 19.00 uur. De buitenzwembaden zijn geopend van 8 mei tot 15 september 2024. Het overdekte zwembad is geopend van 12 april tot 21 september 2024.

Je kunt je verblijf in slechts twee of drie klikken boeken op www.camping-lacdorient.com. Ga gewoon naar de startpagina, voer je data in en kies het type accommodatie of kampeerplaats dat je wilt. Boeken gaat snel en betalen met creditcard is volledig veilig. Als je niet online wilt reserveren, kun je de reserveringsformulieren downloaden via de tab Praktische info, dan Nuttige documenten. Houd er rekening mee dat de boekingskosten hoger zijn dan voor online boekingen.

Villatent is een Nederlandse operator waarmee de camping samenwerkt. U kunt uw verblijf in Villatent boeken op www.villatent.nl

We accepteren de volgende betalingsmethoden: bankpas, contant geld, cheques en vakantiecheques (fysiek of elektronisch). Houd er echter rekening mee dat alleen creditcards worden geaccepteerd als er een korte vertraging is tussen het boeken en het begin van je verblijf.

Het is mogelijk om je reservering onder bepaalde voorwaarden te wijzigen of te annuleren, in overeenstemming met de regels in onze algemene verkoopvoorwaarden, die je hier kunt lezen. Annuleringen en verzoeken om data te wijzigen moeten schriftelijk worden ingediend. In geval van onenigheid wordt alleen een schriftelijke bevestiging van ons geaccepteerd. Uitstel is alleen mogelijk voor het huidige seizoen.

Het saldo moet ten minste één maand voor de vakantie worden betaald. Na twee herinneringen en geen nieuws worden vakanties waarvoor het saldo niet is betaald automatisch geannuleerd zonder terugbetaling van de betaalde aanbetaling en worden de accommodaties opnieuw beschikbaar gesteld voor anderen.

Tijdens het hoogseizoen (juli/augustus) wordt er 6 dagen per week animatie georganiseerd. De miniclub verwelkomt kinderen vanaf 6 jaar.

WIFI is beschikbaar op de hele camping. Je kunt tickets kopen voor een of meer apparaten, voor een of meer dagen, bij de receptie of door verbinding te maken met het campingnetwerk.

Barbecues zijn toegestaan op de hele camping, mits je je eigen materiaal meeneemt, want we verhuren geen barbecues.

De meeste van onze diensten zijn het hele seizoen beschikbaar, ook in het laagseizoen, maar de tijden kunnen variëren. Alleen het buitenzwembad is niet het hele seizoen geopend (geopend van 8 mei tot 15 september 2024).

Er is een Leclerc supermarkt op 10 km van de camping (Lusigny-sur-Barse). Voor meer gerichte behoeften bevinden we ons op 25 minuten van Troyes en de winkelstraten.

Katten en honden zijn toegestaan op onze camping. Honden moeten altijd aangelijnd zijn. Ze zijn verboden in de buurt van zwembaden, in levensmiddelenwinkels en in gebouwen. Vaccinatiegegevens van huisdieren moeten up-to-date zijn, dus daar kan op elk moment naar gevraagd worden.

Nee, we zijn niet aangesloten en mogen geen VACAF-vouchers aannemen.

Groepen minderjarigen zijn niet toegestaan op de camping en moeten worden begeleid door een volwassene.

Om alle formaliteiten te weten te komen met betrekking tot de annuleringsverzekering waarmee we samenwerken, kun je hier hun algemene voorwaarden lezen.

De camping neemt geen groepsreserveringen aan.